vol.16 自治体におけるRPA・AI-OCRを活用した業務改善／カスタマーハラスメント研修（知識編）

基礎から学ぶ「自治体におけるRPA・AI-OCRを活用した業務改善」
株式会社NTTデータ経営研究所 社会システムデザインユニット シニアマネージャー　小島 卓弥 先生

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事例から見る「カスタマーハラスメント研修（知識編）」
株式会社Active Solutions 教育・コンサルティング事業部アールオンワード代表講師　松岡 利恵子 先生

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