vol.41 自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修／ハードクレーム対応研修（基本応対編）

自治体業務の効率化・ペーパーレス化・AI化実践研修
仙台大学 教授　清野 正哉 先生

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信頼関係を構築する「ハードクレーム対応研修（基本応対編）」
H&innovation株式会社 代表取締役CEO　森 英治 先生

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